Бонусная система лояльности

EcoSmoke рекомендует!

Стать участником бонусной системы лояльности легко!

Для этого необходимо заполнить Анкету в любой розничной точке EcoSmoke или зарегистрироваться на сайте EcoSmoke.

Стать участником бонусной системы лояльности выгодно!

Вы получаете бонусы в размере 5% от каждой покупки. 1 бонус = 1 тенге.

Вы можете оплачивать бонусами до 30% от Вашей покупки.

При совершении покупки можно произвести только одну операцию из перечисленных:

- списание бонусов;
- начисление бонусов.

Исключения:

Бонусы не начисляются на товары со скидками, а также на устройства нагревания табака IQOS, GLO и стики к ним.

Бонусы не начисляются при оплате через приложение Рахмет, а также при покупке в рассрочку KaspiRed.

Как проверить свои бонусы?

Зайти в личный кабинет в раздел "Личный счет".

Как воспользоваться бонусами?

При оформлении заказа в разделе "Оплата" проставить крыж в иконке "Бонусы".

Могу ли я использовать бонусы, которые ранее были начислены при покупке в розничной точке EcoSmoke?

Да, бонусная система едина для розничных точек и сайта EcoSmoke. Чтобы воспользоваться ранее начисленными бонусами при оформлении заказа онлайн, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте. При этом важно, чтобы номер телефона, указанный в розничной точке при заполнении Анкеты, совпадал с номером телефона, указанным при регистрации на сайте.

Я не вижу свои бонусы в Личном кабинете, что делать?

Связаться с нами по любым каналам связи, сообщить свой e-mail и номер телефона, мы проверим данные в системе и обязательно решим вопрос.

Что делать, если я забыл(-а) логин или пароль на сайте?

Ваш логин - это Ваша электронная почта, указанная при регистрации.

Если Вы забыли пароль, то нажмите на кнопку "Войти", укажите свой логин и нажмите на кнопку "Забыли пароль?". Ссылка на смену пароля будет отправлена на Вашу электронную почту.